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聯(lián)系人:唐經(jīng)理
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集中掃描是把考完后的答題卡集中掃描,由學(xué)校成立一個單獨的掃描點。由專門的工作人員進行掃描和識別,掃描和識別完一個科目的之后要將處理后的數(shù)據(jù)上傳到閱卷服務(wù)器。
主觀題網(wǎng)上閱卷:
集中閱卷就是由學(xué)校組織多名教師進行閱卷,由教研人員進行相對科目的監(jiān)控。集中閱卷就是把閱卷教師和閱卷服務(wù)器集中安排到某一機房,在局域網(wǎng)內(nèi)進行閱卷。要在閱卷點部署一臺服務(wù)器安裝上品科網(wǎng)上閱卷系統(tǒng),然后再由評卷老師訪問該地址進行閱卷。
方案優(yōu)點:
組織教師集中閱卷的閱卷進程可以時時控制,而且還能保證閱卷質(zhì)量,提高閱卷速度。
前期培訓(xùn)
客戶購買我公司的產(chǎn)品后我們將向客戶提供詳盡的使用培訓(xùn),內(nèi)容包括應(yīng)用網(wǎng)上閱卷這種閱卷方式的考務(wù)管理和考試實施方案、系統(tǒng)操作培訓(xùn)、以及硬件操作和維護的基本內(nèi)容,直至工作人員完全熟悉整個工作流程為止。
電話和網(wǎng)絡(luò)支持
用戶在軟件使用過程中發(fā)生故障后,請以電話方式及時通知我公司。我公司在接到客戶的軟件故障通知后,在2個小時內(nèi)予以響應(yīng),提供電話和網(wǎng)絡(luò)遠程協(xié)助,必要時提供免費現(xiàn)場維護,確保所購軟件系統(tǒng)的正常使用。
提供現(xiàn)場支持
接到客戶使用故障通知或客戶急需培訓(xùn)時,在提供電話和網(wǎng)絡(luò)遠程協(xié)助無效或客戶要求必須現(xiàn)場支持時,我公司將會在6小時之內(nèi)到達現(xiàn)場,提供免費現(xiàn)場維護,確保所購軟件系統(tǒng)的正常使用。
定期回訪
建立用戶服務(wù)檔案,為您提供全過程服務(wù),售后維護小組將安排工程師對客戶進行定期拜訪,檢查系統(tǒng)工作情況,進行例行維護和協(xié)助客戶完成其他技術(shù)工作,以保證系統(tǒng)的正常運行。
為客戶提供長期的技術(shù)咨詢和系統(tǒng)支持,為客戶提供終身免費糾錯性維護及升級服。
報表免費增加功能
根據(jù)客戶實際情況免費增加報表相關(guān)功能。
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